Avete dubbi su come utilizzare al meglio il vostro apparecchio Qlima?
Sul nostro sito potete trovare molte notizie su come migliorare la vostra esperienza Qlima: consigli pratici, schede tecniche dettagliate e video tutorial per svolgere facilmente le principali operazioni di manutenzione.
Vi suggeriamo anche di visitare la nostra sezione FAQ, con le domande frequenti, e la pagina Info&Servizi.
Se queste informazioni tuttavia non riuscissero a rispondere alle vostre necessità e volete ricevere maggiori dettagli o conoscere il Centro di Assistenza Tecnica (CAT) più vicino alla vostra zona per richiedere un intervento, contattateci ai seguenti recapiti:
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Telefono: 0571628500 (da lunedì a venerdì 9.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00)
IMPORTANTE:
PVG Italy garantisce l'assistenza per i propri prodotti , esclusivamente su territorio italiano.
Si informa che, per prenotare l'intervento di un tecnico, saranno preventivamente richiesti i seguenti documenti:
- prova di acquisto del prodotto (scontrino o fattura)
- per le stufe a pellet: dichiarazione di conformità dell'impianto fumario (UNI 10683)
- per i climatizzatori: dichiarazione di conformità d'impianto rilasciata da un installatore abilitato (in possesso di patentino Fgas personale e certificazione d'azienda Fgas)